제1조 목적
이 약관은 브이픽서(주)(이하 "회사")가 운영하는 쏘플파티룸 홈페이지(이하 "홈페이지")와 그 안의 서비스를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임을 정하기 위해 만들었어요.
제2조 쓰는 말
- "서비스"는 홈페이지에서 제공하는 지점 안내, 요금·예약 안내, 커뮤니티, 모임, 파티팀 모집, 행사, 초대장, 놀이터, 파티 준비 도구, 쏘플 클럽 등을 말해요.
- "회원"은 이 약관에 동의하고 가입한 사람을 말해요. 회원이 아니어도 지점 안내와 요금 확인, 놀이터는 쓸 수 있어요.
- "게시물"은 회원이 서비스에 올린 글, 사진, 댓글, 모임·파티팀 소개, 초대장 내용을 말해요.
- "공간 이용"은 쏘플파티룸 각 지점을 정해진 시간 동안 빌려 쓰는 것을 말해요.
제3조 약관의 게시와 변경
- 회사는 이 약관을 홈페이지 아래쪽에 늘 볼 수 있게 걸어 둬요.
- 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 홈페이지에 알려요. 회원에게 불리하게 바뀌는 내용은 30일 전부터 알리고, 가입할 때 적은 이메일이나 사이트 알림으로도 따로 알려요.
- 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 탈퇴할 수 있어요. 시행일이 지나도록 별다른 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봐요. 이 내용은 변경을 알릴 때 함께 안내해요.
제4조 회원 가입
- 만 14세 이상이면 이메일, 비밀번호, 닉네임, 생년월일을 넣고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의해 가입할 수 있어요.
- 모임 만들기·가입, 파티팀 모집·참여, 성인 대상 행사 신청은 만 19세 이상 회원만 할 수 있어요.
- 다른 사람의 정보로 가입하거나 생년월일을 거짓으로 넣은 사실이 확인되면 회사는 이용을 제한하거나 계정을 정리할 수 있어요.
제5조 계정 관리
- 비밀번호는 회원이 직접 관리해요. 다른 사람에게 계정을 빌려주거나 팔 수 없어요.
- 계정이 도용된 것 같으면 바로 비밀번호를 바꾸고 고객센터로 알려 주세요.
- 운영진으로 오해할 수 있는 닉네임은 쓸 수 없어요.
제6조 예약과 결제
- 공간 예약, 결제, 변경, 취소는 네이버 예약에서 진행돼요. 회사 홈페이지에서는 결제를 받지 않아요.
- 홈페이지의 예약 현황 표시는 예약 상황을 모아 보여 주는 참고 정보예요. 표시와 실제 예약 상황이 잠깐 다를 수 있으니, 예약이 되는지는 네이버 예약 화면에서 최종 확인해 주세요.
- 요금, 기준 인원, 추가 요금, 청소 보증금은 지점마다 달라요. 홈페이지와 네이버 예약 화면의 금액이 다르면 네이버 예약 화면의 금액이 먼저예요.
- 취소와 환불은 네이버 예약 화면에 적힌 지점별 규정과 공통 이용 규정을 따라요.
제7조 공간 이용
- 쏘플파티룸은 파티와 모임을 위한 공간이에요. 숙박 목적으로는 이용할 수 없어요.
- 예약한 인원보다 많이 들어가려면 미리 알려 주고 추가 요금을 내야 해요. 최대 인원을 넘길 수는 없어요.
- 실내 흡연, 정해진 시간을 넘긴 소음, 반려동물 동반 불가 지점에 반려동물을 데려오는 일은 할 수 없어요.
- 미성년자 이용은 지점 안내와 공통 이용 규정을 따르고, 미성년자에게 술을 주거나 마시게 하는 일은 어떤 경우에도 안 돼요.
- 이용 중 시설이나 비품이 망가지거나 정리가 안 된 경우, 청소 보증금에서 비용을 빼거나 따로 배상을 요청할 수 있어요.
제8조 회원끼리 하는 활동
- 모임, 파티팀, 초대장은 회원끼리 약속을 잡고 사람을 모으는 도구예요. 회사는 회원 사이의 약속이나 비용 나누기의 당사자가 아니에요.
- 회원끼리 비용을 나눌 때는 같이 만나는 날 직접 정산하는 걸 권해요. 처음 보는 사람에게 미리 돈을 보내 달라는 요청은 받아들이지 마세요.
- 회사는 신고가 들어오거나 위험한 상황이 확인되면 모임이나 글을 가리고, 필요하면 관련 기관의 요청에 협조해요.
제9조 게시물
- 게시물의 권리는 쓴 사람에게 있어요.
- 회사는 서비스 안에서 게시물을 보여 주고, 검색과 공유 미리보기에 필요한 범위에서 쓸 수 있어요. 서비스 밖의 광고나 홍보에 쓰려면 미리 쓴 사람의 동의를 받아요.
- 커뮤니티 운영정책에 어긋나는 게시물은 알림 없이 가리거나 지울 수 있어요.
- 탈퇴해도 이미 올린 글과 댓글은 지워지지 않고 "탈퇴한 회원"으로 남아요. 지우고 싶은 게시물은 탈퇴 전에 먼저 지워 주세요.
제10조 쏘플 클럽
- 쏘플 클럽 등급은 최근 1년 동안 방문 인증한 횟수로 정해요.
- 방문 인증은 실제로 이용한 예약의 예약번호로만 할 수 있어요. 다른 사람의 예약번호를 쓰거나 거짓으로 인증한 사실이 확인되면 인증과 등급을 취소해요.
- 등급 혜택과 제휴 혜택은 운영 상황에 따라 바뀔 수 있어요. 줄어드는 경우에는 미리 알려요.
제11조 행사
- 회사가 열거나 회원이 제안해 회사가 공개한 행사에 신청할 수 있어요. 정원이 차면 대기로 신청되고, 자리가 나면 순서대로 확정돼요.
- 참가비가 있는 행사는 결제 방법과 환불 기준을 행사 화면에 따로 적어 두고 그 기준을 따라요.
- 신청 후 연락 없이 오지 않는 일이 반복되면 이후 행사 신청이 제한될 수 있어요.
제12조 서비스 변경과 중단
회사는 점검, 설비 교체, 장애 같은 이유로 서비스 일부를 잠시 멈출 수 있어요. 미리 알 수 있는 경우에는 미리 알려요. 무료로 제공하는 기능은 운영 상황에 따라 바꾸거나 끝낼 수 있고, 이때도 미리 알려요.
제13조 이용 제한
이 약관이나 커뮤니티 운영정책을 어기면 경고, 기간을 정한 이용 정지, 영구 정지 순서로 조치해요. 다른 사람을 위험하게 하거나 법을 어기는 행동은 바로 이용을 정지할 수 있어요. 조치에 이의가 있으면 고객센터로 알려 주세요.
제14조 탈퇴
회원은 언제든 마이 → 계정 설정에서 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 쏘플 클럽 등급, 방문 기록, 배지, 기념일은 되살릴 수 없어요. 네이버 예약 내역은 네이버에 그대로 남아요.
제15조 책임의 한계
- 천재지변, 정전, 통신 장애처럼 회사가 막을 수 없는 일로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않아요.
- 네이버 예약, 카카오톡처럼 다른 회사가 운영하는 서비스의 장애나 정책 변경은 그 회사의 기준을 따라요.
- 회원끼리 만나거나 거래하면서 생긴 일은 당사자끼리 해결하는 것이 원칙이에요. 다만 회사는 신고를 받으면 확인과 조치에 성실히 협조해요.
제16조 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법을 따르고, 서비스 이용과 관련해 다툼이 생기면 먼저 고객센터를 통해 원만히 해결하려고 노력해요. 그래도 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다퉈요.
부칙
이 약관은 2026년 10월 10일부터 적용해요.
문의 1544-3523 · [email protected]
